關(guān)于《違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則》修訂公告

          關(guān)于《違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則》修訂公告

          尊敬的阿里巴巴會員:

                為了適應(yīng)1688市場平臺的發(fā)展變化,促進1688交易市場的持續(xù)健康發(fā)展,阿里巴巴將對現(xiàn)行的《違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則》進行修訂,更名為《供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則》,新修改后的規(guī)則于2014年3月25日正式生效施行,請廣大會員注意規(guī)則變化。


          供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則

          一、定義
          供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量(以下簡稱“供應(yīng)信息質(zhì)量”)違規(guī),是指用戶在阿里巴巴中國站發(fā)布的供應(yīng)產(chǎn)品信息存在包括但不限于:標題描述違規(guī)、類目放置錯誤、屬性不實、虛假價格、無貨空掛、重復(fù)信息等情形。


          二、違規(guī)分類

          1、標題描述違規(guī)
          標題描述違規(guī)主要包含但不僅限于以下幾類:
          標題無明確產(chǎn)品名稱、標題帶有聯(lián)系方式、標題產(chǎn)品名堆砌、標題產(chǎn)品名與詳細描述不符、標題描述與詳細描述中的買賣意向不符等。

          2、類目放置錯誤
          指會員發(fā)布信息時,供應(yīng)產(chǎn)品的分類設(shè)置與實際分類不相符;如:“服裝“歸類于“紡織”類目下。

          3、屬性不實
          指會員發(fā)布信息時,填寫的產(chǎn)品屬性描述與產(chǎn)品實際不相符,如: “品牌”屬性填寫為“1234”;“型號規(guī)格”填寫為“ABCD”;“產(chǎn)地”填寫為“**//”等。

          4、虛假價格
          指會員發(fā)布信息時,產(chǎn)品的售賣價格與行業(yè)同類產(chǎn)品市場價格相差甚遠,故意以超低價格或超高價格以達到搜索排名靠前或錯誤引導(dǎo)買家的目的;如:“包裝機械”的價格填寫為“1元/臺”。

          5、惡意使用外部軟件
          指會員發(fā)布信息時,為提升信息排序等目的,通過軟件工具干擾阿里巴巴平臺的正常信息發(fā)布或信息排名秩序。

          6、無貨空掛

          指賣家在無供應(yīng)產(chǎn)品庫存的情況下,仍照常發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品信息,設(shè)置不實的供應(yīng)產(chǎn)品庫存,誤導(dǎo)買家的行為。

          7、重復(fù)信息

          指賣家重復(fù)發(fā)布完全相同或重要產(chǎn)品屬性、描述(包括品牌、規(guī)格型號、材質(zhì)、圖片信息等)相同的供應(yīng)產(chǎn)品信息。

          8、其他阿里巴巴認定為供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)的情形。


          三、處理規(guī)則

          1、若用戶發(fā)布的單條供應(yīng)產(chǎn)品信息存在質(zhì)量違規(guī)問題時,則該信息即被取消進入搜索的權(quán)利,同時用戶應(yīng)在3天內(nèi)將違規(guī)信息全部修改正確,否則,阿里巴巴將對相應(yīng)供應(yīng)產(chǎn)品信息進行下架處理。

          2、供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)暫不計入網(wǎng)站違規(guī)累計扣分,但在同一自然年度內(nèi)(即當年度1月1日至12月31日)將對供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)下架量進行累計,并按照以下規(guī)則進行處理,若同時違反《阿里巴巴中國網(wǎng)站規(guī)則》等平臺規(guī)范的,須同時另行處罰:

          • 用戶供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)下架量累計條數(shù)達到300條,做警告處理;

          • 用戶供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)下架量累計條數(shù)達到800條,信息操作限權(quán)(包括信息新發(fā)、修改、重發(fā)操作權(quán)利的限制,下同)7天;

          • 用戶供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)下架量累計條數(shù)達到1200條,信息操作限權(quán)15天;

          • 用戶供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)下架量累計條數(shù)達到1500條,信息操作限權(quán)15天,同時下架旺鋪所有供應(yīng)產(chǎn)品信息;

          • 用戶供應(yīng)信息質(zhì)量違規(guī)下架量累計條數(shù)達到2000條,信息操作限權(quán)15天,同時刪除旺鋪所有供應(yīng)產(chǎn)品信息;情節(jié)嚴重的,阿里巴巴有權(quán)另行處以賬號限權(quán)等加重處罰。


          四、處理流程:



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          五、附則
          1、重復(fù)信息處理規(guī)則另行適用《供應(yīng)產(chǎn)品重復(fù)信息處理規(guī)則》規(guī)定。

          2、本規(guī)則解釋權(quán)歸阿里巴巴所有;
          3、阿里巴巴有權(quán)不時修訂本規(guī)則并公示,修訂后的規(guī)則于公示日或公示內(nèi)容指定日生效。


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